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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA:
Reseña Histórica:
En Noviembre de 1952 se funda DIMETALES como empresa importadora y comercializadora de aceros especiales, con el objeto de satisfacer las necesidades del sector metalmecánico. Durante el transcurso del tiempo hemos adquirido amplia experiencia que transmitimos a nuestros clientes, al ofrecer productos de la más alta calidad y la asistencia técnica requerida, para obtener de cada uno las propiedades más acordes a su aplicación. Pero también nos caracterizamos por estar en una continua búsqueda de soluciones para la industria; es por eso que hace más de quince años, DIMETALES desarrolló su línea de IMANES INDUSTRIALES, la cual se dirige a prevenir el paso de elementos ferrosos en los diferentes procesos industriales, con el objeto fundamental de garantizar la calidad del producto terminado y proteger la maquinaria, evitando la generación de daños y altos costos en reparación de equipos en la industria alimenticia, plástica, química, farmacéutica y minera, entre otras. Continuamente innovamos nuestras tradicionales líneas de LAMINA PERFORADA, IMANES PERMANENTES, FLEJE DE ACERO, ACEROS Y LAMINA MAGNETICA.
MISION
Importar y comercializar imanes permanentes, láminas perforadas y aceros especiales dirigidos a satisfacer las necesidades del sector metalmecánico, publicitario y la industria en general, siendo pioneros  en el desarrollo, ensamble y suministro de sistemas magnéticos para la industria alimenticia, plástica, petroquímica y minera, fundamentados en nuestro objetivo de rentabilidad y crecimiento en el mercado.
POLITICA DE CALIDAD
Suministrar a nuestros clientes sistemas magnéticos, imanes permanentes, láminas perforadas y aceros especiales, que cumplan con sus requisitos y expectativas, logrando su satisfacción y fidelización mediante el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad a través del recurso humano, técnico y económico, logrando la rentabilidad requerida para la organización.
OBJETIVOS DE CALIDAD
  • Garantizar entregas oportunas y completas que cumplan con los requisitos del cliente.
  • Lograr la satisfacción del cliente frente al producto suministrado ofreciendo una adecuada asesoría y cordial atención.
  • Realizar un correcto y oportuno tratamiento a quejas y reclamos.
  • Cumplir con las metas de ventas estipuladas en el presupuesto
  • Obtener márgenes de rentabilidad que permitan la consolidación y crecimiento de la compañía.